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Regras de Envio – Entregas Expressas

Válido apenas para a Grande São Paulo

A Loja KOK oferece o serviço de entrega expressa pela Lalamove, garantindo agilidade e segurança em suas compras. Confira abaixo todas as regras para esse tipo de envio:


Horários e Prazos de Envio

  • Compras realizadas e com pagamento aprovado até às 10h59:
    O pedido será enviado dentro do prazo de 24 horas.

  • Compras realizadas após às 10h59:
    O pedido será enviado no próximo dia útil, na primeira coleta de entregas, realizada até as 12h00.

  • Entregas expressas não são realizadas aos sábados, domingos ou feriados.


Coletas e Entregas

  • A entrega expressa é coletada diariamente, de segunda a sexta-feira, às 12h00.

  • Por padrão, realizamos duas coletas diárias, às 12h00 e às 17h00.
    Conforme a demanda interna, podem ocorrer coletas adicionais ao longo do dia.

  • Não existe valor mínimo de compra para utilizar a entrega expressa via Lalamove.

  • As entregas são realizadas exclusivamente dentro da área da Grande São Paulo.


Disponibilidade da Entrega Expressa

A opção de entrega expressa aparecerá automaticamente no carrinho e na finalização da compra, com o valor calculado conforme a região de entrega.

Caso essa opção não apareça durante a compra, significa que a sua região não está contemplada por esse serviço no momento.


Outras Formas de Entrega

Além do serviço de entrega expressa, oferecemos também outras modalidades de envio:

 

  • PAC, SEDEX e Correios:
    Seguem os prazos informados no carrinho e na finalização da compra, variando conforme a região e o tipo de serviço escolhido.

  • Transportadoras Parceiras (quando disponíveis):
    Podem ser utilizadas para regiões fora da Grande São Paulo ou pedidos de maior volume.

  • Importante:
    Esses métodos não são elegíveis para entrega no mesmo dia e possuem prazos próprios de entrega.